京东金融“关爱全家”系列保险上线 走心有温度

　　回家过年，是中国人骨子里的信念和坚守。不管近在咫尺还是远在他乡，每逢春节，大家都会裹着兴奋的年味儿，踏上归家的路。对于漂泊在外的游子来说，除了急急忙忙规划回家的旅途，为亲朋好友准备春节礼物也是必不可少的“硬任务”。然而，春节送什么礼物合适，却成了难题。

　　日前，京东金融保险平台推出“关爱全家”保障计划，通过整合中国人保、泰康人寿等多家合作伙伴的优质资源，精挑细选性价比高、保障性强的各类保险产品，覆盖不同年龄层人群需求，对全家人、财、物进行全方位无死角保险保障，打造最“有温度”的新春好礼，让用户过一个平安无忧的团圆年。

　　    有温度的年礼 为全家保障加持

　　中国有句古话：“百善孝为先”，让父母安度晚年已成为不少子女的共识与追求。买一份保险送给老人，为他们多添一份保障，更能体现对长辈的一片孝心。时值春节，京东金融保险平台特推出“孝亲宝”老年恶性肿瘤疾病保障产品，具有免体检、一次赔付等特点，45岁至75岁均可投保，保费低至每天1.3元，保额高达10万元。此外，“综合意外保”可以保障父母意外摔伤、运动损伤以及自然灾害或交通事故带来的意外。让春节出行更安心。

　　爱玩爱闹是孩子的天性。春节期间，孩子们的户外运动大幅增加，意外伤害隐患也随之而来。相关数据显示，由于儿童自控能力较弱，对潜在的意外伤害预见性差，是意外伤害的最高危群体。京东金融保险“关爱全家”计划为调皮的“熊孩子们”准备了少儿重疾保障及意外伤害保障，全面覆盖0岁到18岁的群体。“往年都是给家里的小朋友们发压岁钱，或者买点食品、书籍之类的礼物，今年为孩子们准备了保险礼包，我们家长也能多一份安心。”山东的刘女士对记者说。

　　当然，除了老年人与未成年人，京东金融保险平台为家庭顶梁柱的年轻一族量身打造了“上班族人身意外伤害保障”，每年仅需90元即可兼顾公共汽车交通意外、普通人身意外与意外医疗，全程电子投保轻松方便。不仅如此，关爱计划中还有专为女性用户设计的“女性疾病保”及“母婴卫士医疗保”，全方位满足不同需求，守护全家人的健康。

　　记者了解到，不光是人身保障齐备，财产保障也是京东“关爱全家”计划中不可或缺的部分。据京东相关负责人介绍，京东金融保险平台依托强有力的京东生态体系资源，为用户提供电视、冰箱、洗衣机等家用电器的全国上门维修服务及更换服务。每年只需329元，即可享受7件家电的全国联保。实现人、财、物的全方位保障。

　　    发力场景化 保险个性更要走心

　　用户的实际需求像一根无形的线，成为拉动互联网保险发展、前行的最主要力量。京东金融保险平台迎合用户需求的个性化、碎片化趋势，将业务聚焦于保险的场景化创新之上。“我们试图通过丰富、完善场景化设计，让用户感觉到保险并不是作为商品独立存在的，而是贯穿于生活消费场景始终。”京东保险相关负责人表示。

　　不仅如此，京东金融保险平台还利用自身的互联网基因优势，将越来越多的传统意义上“严肃”的保险产品带入到不同场景之中，深度嵌入消费者的日常生活。业内人士分析，京东金融保险平台通过对保险的场景化植入来打通消费者与保险产品间的壁垒，最终完成保险与用户需求的无缝对接。此举在为消费者找到适合的保险产品的同时，也能为京东保险的合作伙伴找到与之发展战略匹配的客户群体。

　　保险的本质是保障。在互联网保险高速发展的今天，用户购买保险已不再是单纯的消费行为，而是利用保险去不断填补生活消费场景中的风险缺口。对京东金融保险平台而言，保险销售也不再是传统意义上的“一锤子买卖”，更多时候是一个循序渐进、日臻完善的过程，是为满足用户需求去开发、定制的“走心之旅”。

　　现如今，我们面对的人群、需求、场景、形式在变，唯有不断走在用户前端、不断完善场景设计与构建、不断开发细分场景下更满足消费者诉求的保险产品，才是保险场景化发展的内核，也是京东金融保险平台“走心”的真正含义。

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